Часы работы:

прием заказов на самовывоз: с 10:00 до 21:45

прием заказов на доставку: с 10:00 до 21:40

время работы кафе: с 10:00 до 22:00

Минимальная сумма бесплатной доставки от 600 руб (может меняться в зависимости от района доставки ) . В расчет стоимости бесплатной доставки входят только товары собственного производства, в стоимость бесплатной доставки не входят напитки. Если сумма заказа менее суммы бесплатной доставки для вашего района, то максимальная сумма платной доставки составит 100 рублей + к текущей сумме заказа ( стоимость доставки может быть изменена в зависимости от района доставки ) . Минимальная сумма - это недостающая сумма , до суммы бесплатной доставки для вашего района. Пример: если вы заказали на сумму 540 рублей, а сумма бесплатной доставки для вашего района 600 рублей , то сумма платной доставки составит 60 рублей;

Доставка заказа осуществляется в течении часа. В случае форс-мажорных обстоятельств или большом количестве заказов , время доставки может быть увеличено. При возникновении технических причин ( перекрытие дорог, отключения электроэнергии , отключения водоснабжения и т.п) заказы могут не приниматься;

Доставка ко времени осуществляется с временным интервалом плюс\минус 15 минут от указанного Вами времени. Пример: заказ ко времени был оформлен на 14:00 . Заказ может быть доставлен с временным интервалом с 13:45 до 14:15 ;

Внешний вид продукции может незначительно отличаться от художественно-постановочного фото;

Если Вас не устраивает вес или вкус блюд(а), Вам необходимо позвонить в кафе и попросить заменить его ( для его замены вам необходимо наличие не менее 80% порции) . Замена блюда производится только взамен на некачественный продукт.

Если по каким-то причинам Ваш заказ не был доставлен в первый раз ( не работал домофон , либо Вас не оказалось на месте и т.д.) то стоимость повторной доставки будет составлять 100 рублей.

Заказ может оформить , лицо достигшее 14 лет ( в соответствии со статьей 26 ГК РФ Дееспособность несовершеннолетних)

В связи с участившимися случаями обмана ( покупатели делают заказ на доставку, после чего не забирают его ) , заказы на сумму свыше 4500 принимаются только при оплате онлайн на сайте или в приложении , подробности уточняйте у оператора или администратора .

Способы оплаты :

Вы можете оплатить покупку любым удобным способом из перечисленных: наличными, банковской картой в кафе или курьеру, онлайн оплата через СБП ( Система быстрых платежей). Если вы хотите оплатить по безналичному расчету заказ на доставку , сообщите это администратору ( при совершении заказа в кафе или по телефону)

Банковской картой Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР

VISA International

Mastercard Worldwide

Важно! Запеченные роллы проходят лишь поверхностную термическую обработку, поэтому могут содержать элементы сырых морепродуктов. Кроме того, допускается что роллы могут быстро остыть, поэтому доставляются комнатной температуры. Это не оказывает отрицательного влияния на вкусовые качества запеченных роллов.

Если при оформлении заказа через сайт , вам не перезвонили в течении 10 минут , необходимо перезвонить по телефону указанному на сайте, и уточнить получение заказа в работу.

Сроки хранения продукции:

1. Холодные роллы при t 20-24° - 2 часа.

2. Запеченные роллы при t 20-24° - 4 часа.

3. Темпурные роллы при t 20-24° - 4 часа.

4. Салаты с майонезной заправке при t 20-24° - 2 часа.

5. Салаты с заправкой на основе масла при t 20-24° - 4 часа.

6. Супы при t 20-24° - 2 часа.

7. Вторые и горячие блюда при t 20-24° - 2 часа.

8. Десерты при t 20-24° - 2 часа.

9. Пиццы при t 20-24° - 12 часов.

Не рекомендуется употреблять блюда японской кухни:

• беременным женщинам и в период лактации;

• детям до 14 лет;

• в качестве диеты или единственной/первой еды в течение дня;

• лицам с индивидуальной непереносимостью сырой рыбы.

При производстве указанных в меню блюд мы соблюдаем все нормы и правила СанПиН. Однако некоторые блюда могут содержать незначительное количество рыбных косточек, кусочков скорлупы мидий, элементов посторонних морепродуктов, иметь специфические (присущие сырым свежим морепродуктам) запах и вкус.

Расчет гарнира исходит из 1 соевый соус 1 имбирь 1 васаби на 2 порции роллов, но пожеланию клиент может добавить соевый соус на каждую порцию бесплатно.